Bei dem Projekt, das vom städtischen Seniorenbüro und dem Seniorenrat zusammen mit der IHK durchgeführt wurde, wurden die Bewerber auf Beratung und Service, Barrierefreiheit, Lieferdienst, Beschilderung, Warenangebot, Sitzgelegenheiten, Toiletten etc. geprüft. OB Wagner zeigte sich erfreut über das wachsende Interesse der Einzelhändler an dem Zertifikat, das alle drei Jahre vergeben wird: Beim Beginn der Aktion 2013 wurden 13 Händler ausgezeichnet, 2016 waren es 25.

IHK-Handelsreferentin Claudia Wagner sagte, Einzelhändler seien die wichtigsten Innenstadtgestalter, müssten aber auf das gestiegene Anspruchsniveau der Kunden reagieren. Einkaufen habe mittlerweile für viele »Erlebnischarakter«.

Der Vorsitzende des Stadt-Marketings, Prof. Jan Freidank, sagte bei dem Empfang im Rathaus, es würden neben dem Handel andere Frequenzbringer immer wichtiger, um die Menschen in die Innenstädte zu locken. Nur in einem attraktiven Umfeld könne sich der stationäre Handel behaupten.

Diese Geschäfte erhielten die Auszeichnung:

Forum: Abele Optik, Jeans Fritz, Media Markt, Mode Esprit, Sport Kaps, Kaufland, Bäckerei Volkmann, Optik Neusehland, RENO Schuhe, KennyS. Textil, Parfümerie Seibel, Pluspunkt Apotheke, EMPIRE Geschenkartikel, Forum (öffentlicher Bereich).

Innenstadt: Buchladen Alte Lahnbrücke, Edeka Jens Peppler, Naturseifen und mehr, Porzellan Gerlach, Piepmatz, Juwelier Palm, Naturkost Schwarz, Kostbar, Strumpflädchen, Die Goldschmiede, Betten-Ruhe, Maxis Speisekammer, Möbelhaus Schmidt, Fotostudio Schad, Staubach Optik, Neusehland Hartmann, Zweirad Sarges. Übriges Stadtgebiet: EDEKA Herrmann Dalheim, REWE Wieber Nauborn, Linden-Apotheke Niedergirmes.